נוהגים לתת מקום
דרך החסו"ת של חמשת הערכים, משנים את החיים בדרך
"בתרגול הערכים ניצור חוויות טובות לכולנו — ביחד"
דרך החסו"ת של חמשת הערכים, משנים את החיים בדרך
"בתרגול הערכים ניצור חוויות טובות לכולנו — ביחד"
להקשיב לאחר — ממש להקשיב — היא מיומנות נדירה. כשאנחנו מקשיבים באמת, אנחנו נותנים לאחר את הדבר הכי יקר שיש — נוכחות מלאה.
נהג שמקשיב לדרך רואה ילד על המדרכה לפני שהוא צועד, ורכב לצד שרוצה להיכנס לנתיב. הקשבה בנהיגה היא לתת מקום לפני שמבקשים.
ילד שמספר על יומו לא תמיד צריך פתרון — הוא צריך שישמעו. הקשבה ללא הפרעה נותנת תחושה שהוא חשוב. כך בונים אמון עמוק.
בישיבת צוות, מי שמקשיב קודם ומגיב אחר כך — מביא תשובות טובות יותר ורוכש אמון. הקשבה היא כלי הניהול החזק ביותר שיש.
הרגע שמפסיקים לחשוב מה נגיד ומתחילים להקשיב — השיחה הופכת אמיתית. הקשבה היא הצורה הגבוהה ביותר של לתת מקום.
רוב האנשים שומעים רק 25% ממה שנאמר להם. הקשבה פעילה שמשלבת עיניים, גוף ולב — מכפילה את הקשר האנושי בשיחה.
חיוך אמיתי מפעיל 12 שרירים בפנים ומשחרר אנדורפינים — הוא משפר את מצב הרוח שלנו לפני שמישהו אחר בכלל ראה אותו.
גישה חיובית שפותחת את הלב ומשרה אווירה טובה על כולנו. חיוך הוא שפה אוניברסלית — הוא לא עולה כלום אבל שווה הכל.
מישהו הפריע לכם בנסיעה? חיוך קטן במקום תגובה אגרסיבית מוריד את הלחץ לשניכם ומונע הסלמה.
חיוך אמיתי לקופאי/ת שעובדים שעות ארוכות יכול לשנות את כל תחושת היום שלה — ושלך.
פגישה מתוחה? עמית ממורמר? חיוך פותח פתח לשיח פתוח ומרפה את הנוקשות בחדר.
חיוך כשהילד שוב שפך משהו, חיוך לבן/בת הזוג אחרי יום קשה — הוא מחזיר את האהבה למרכז.
חשיבות האדם שלידנו. סבלנות אינה חולשה — היא הכוח לבחור שלא להגיב בחיפזון, לתת מקום לאחר להיות מי שהוא.
הנהג לפניכם מהסס? אולי הוא מכיר את הצומת פחות טוב, אולי מבוגר. שניות הסבלנות שלכם יכולות לחסוך עגמת נפש לשניכם.
ילד שלוקח 10 דקות לשרוך נעליים לומד מיומנות חיים. הסבלנות שלנו בונה ביטחון עצמי ולא תלות.
הנציג לא המציא את הבעיה. סבלנות איתו תפתח את הלב שלו לסייע יותר — וירצה למצוא פתרון.
כולם ממתינים, לכולם כואב. סבלנות בחדר ההמתנה מורידה את המתח לרופא, לאחיות ולכל המחכים.
אנחנו מבלים בממוצע 4 שנים מחיינו בהמתנה. האם נבלה אותן בתסכול — או במחשבה על האחרים שלידי?
אנשים שמוותרים מרצון מדווחים על קשר טוב וסיפוק רב יותר מחיי החברה שלהם.
לאפשר לאחר להיות לפני — למרות שיש לנו את כל הזכות להיות הראשונים. ויתור מרצון הוא מתנה שנותן יותר לנו מאשר לצד השני.
הרכב מהצד מנסה להיכנס? אפשרו לו. תחושת ה"ניצחתי" הקטנה לא שווה את המתח שנוצרה. זה ישמח אותו והוא יחייך ויודה לך.
מצאתם חנייה בדיוק — ורכב אחר גם מגיע. ויתור על החנייה הזאת לרכב עם ילדים קטנים? מחמם לב.
פעמים רבות ויתור על "הרעיון שלי" לטובת הרעיון הטוב יותר של הצוות בונה תרבות עבודה בריאה.
קום לקשיש, להרה, לאדם עם קביים — לא כי חייבים אלא כי זה פותח את הלב. הם יזכרו את זה כל היום.
להודות לאדם שעשה טוב עבורי ועל היחס החם והלבבי שנוצר בינינו. תודה אמיתית בונה קשרים ומשנה תפיסות.
הנהג נתן לכם מקום? הבהוב קצר של אורות הוא "תודה" שהנהגים האחרים מבינים — וזה מרגש כל פעם מחדש.
"תודה" לשוטף הכלים, לנקיון, לשומר — הם לעיתים נדירות שומעים אותה. היא עושה את כל ההבדל.
עמית עזר לכם להשלים משימה? "תודה, בלעדיך לא הייתי מצליח" — מחזק שת"פ ואמון לאורך זמן.
תודה לבן/בת הזוג על ארוחה, על השקט, על הנוכחות. אל תניחו שהם יודעים — אמרו זאת במפורש.
אמרו תודה בגלוי ובפירוט לאדם אחד שעשה עבורכם דבר קטן — "תודה שאחזת את הדלת, זה עשה לי טוב" — ותראו מה קורה.
חמשת הערכים מביאים אותנו לכל מקום עם חיוך על השפתיים
נוכחות מלאה לאחר — לשמוע לפני שמגיבים, בכביש, בבית ובחיים
גישה חיובית שפותחת את הלב ומשרה אווירה טובה — בכביש, בבית, בעבודה
לחשוב על האדם שמולנו, לתת לו את הזמן שהוא צריך ולא להגיב בחיפזון
לאפשר לאחר להיות לפני — מכוח הבחירה ולא מחולשה — ולשמוח בכך
לראות את הטוב שנעשה עבורנו ולהביע אותו בקול — ולבנות חום ולבביות
לב פתוח בדרכים — כי כולנו באותה הדרך
הצטרפו לקהילה שלנו
הצטרפו לקבוצת הפייסבוק שלנו